投诉支付宝退款不及时

网友保保_VchFxqiS 2026-01-02

处理中

我于10月23号在支付宝每日走路赚电商*台购买华为厂价直销手机188元，商家是安徽合肥石磊信息科技有限公司，商家不履行合同也不退款，我要求按合同法及《消费者权益保护法》相关条例予以退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 13:11:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 12:59:20

投诉信息

支付宝

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

188元

投诉编号：

100262280

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