滴滴司机未安装轮胎且失联

网友保保_9gkd5Ma0 2026-01-02

处理中

我于2026年1月1日乘坐滴滴出行*台鲁LD73702，有条轮胎在汽车后备箱，司机没有拿下来，联系司机也打不通电话，滴滴*台也处理不了。要求赔偿物品损失

投诉进度

企业跟进

2026-01-02 13:35:22

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 13:22:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 13:22:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 13:09:38

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

145元

投诉编号：

100262331

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