宣传与实际不符误导充值
网友保保_tGA3UzIZ
处理中
戏在各*台以“第一视角”“沉浸式互动”为核/心卖/点，吸引玩家充z。但实际卡面及12 月31日上线的家园玩法大量采用不可操控的第三视角，与宣传严/重不符，损害体验。本人基于宣传累计充2834元，未获得沉浸互动，误导消费。诉求: 1.修改宣传文案，明确标注第三视角内容；2.对家园及卡面补充第一视角；3.给予相应补偿。已保留宣传截图与游戏录屏，可配合调/查。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
