花小猪司机私下加价服务恶劣

网友保保_cGBM05hA 2026-01-02

处理中

我于2026年1月1日在花小猪*台打车，出现司机上车后突然私下加价，态度恶劣问题，侵害了消费者保护权益，我的诉求是退款，作出处罚，改善服务

投诉进度

企业跟进

2026-01-02 18:39:47

跟进内容

这个问题我们已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下短信和来电。

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 17:04:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 17:03:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 16:50:14

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

收费问题申请退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

11.47元

投诉编号：

100263827

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