滴滴顺风车被恶意取消订单

网友保保_xgUnkYgw 2026-01-02

处理中

到目的地接他了，然后临时改时间改要求，然后等他下来了一大堆东西东西放不下，然后这是顺风车叫我给他搬上车，我服务你有这个服务的意思吗？然后给我取消订单这么远，等你那么长时间。

投诉进度

企业跟进

2026-01-02 22:26:48

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-01-02 20:50:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 20:50:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-02 20:35:48

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

申请退款服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100265097

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