中国黄金诱导消费且克重不足
网友保保_RhpMixel
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我在青海省西宁市城北区吾悦广场一楼中国黄金专柜购买黄金项链样，花费七千多元，购买时询问了当天金价，店员告诉1070左右多/每克，但随后店员一直推销的都是一口价的，上面没有克重，多次询问克重多少，店员说金子大概是七克左右，实际买回之后才有4.8克，不到五克，柜姐的隐瞒诱导消费直接导致我在不知晓克重情况下以1545元/克的价格买下了其当日金价1070左右多/每克的首饰，出现了缺少克重，诱导消费的情况，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!诉求内容退货 发现问题第二天，当面沟通。根据消费者权益保护法第24条，消费者可以七天内退货。提出退货合法合理。售货员承认克重的事情但拒不退款
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