转转*台购游戏账号无法使用要求退款

网友保保_ZSu55ijR 2026-01-03

已完结

我于2025年12月30日在转转*台向卖家“桃天天手游”花费450元购买游戏账号，卖家未提前告知账号因违反《QQ号码规则》被腾讯限制功能，且实名认证需原注册人操作，我无法使用该账号，卖家提供的操作步骤也无效，要求全额退款。

投诉进度

用户评价

2026-01-03 00:57:20

用户申请完结

2026-01-03 00:57:09

解决方式

已解决

解决方案

道歉

用户补充投诉

2026-01-03 00:22:48

消费保投诉平台审核通过

2026-01-03 00:20:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-03 00:14:03

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款恢复账号使用解释

涉诉金额：

450元

投诉编号：

100266159

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