同程金融高利率及强制会员收费投诉
网友保保_2nmYQxiW
已完结
1.我于2023年9月7日在同城金融借款3000元，现已还清，经算利率高于24％，要求退还 2.我于2023年5月9日在同城金融借款9000元，现已还清，经算利率高于24％，要求退还 3.借款时强制开通钻石会员，要求退费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
同城金融客服人员告知不给退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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