同程金融高利率及强制会员收费投诉

网友保保_2nmYQxiW 2026-01-03

处理中

1.我于2023年9月7日在同城金融借款3000元，现已还清，经算利率高于24％，要求退还 2.我于2023年5月9日在同城金融借款9000元，现已还清，经算利率高于24％，要求退还 3.借款时强制开通钻石会员，要求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 19:41:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-03 13:27:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-03 13:14:37

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

调整利率解释退款

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

100268764

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