爱回收估价不公致差价损失

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我于 2026 年 1 月 2 日在爱回收*台,成功交易回收了一台华为Pura 70卫星消息版手机(规格:12G+512G,成色:外壳轻微划痕),成交价为1920元。交易后,经本人对比该*台官方估价系统发现,在配置、成色完全相同的条件下,“标准版”估价却为2300元,反而比功能更高的“卫星消息版”成交价高出380元。 本人随即就这一明显的价格倒挂问题联系*台客服。客服仅以“回收价格随二手市场行情实时波动”为由进行解释,未能说明在同等条件下,高配版本估价低于低配版本的具体原因。 然而,当前市场事实与此估价逻辑完全相悖:无论在全新机销售渠道还是在爱回收*台自身的二手商品售卖页面,华为Pura 70卫星消息版的公开售价均明确高于标准版。这证明卫星消息版拥有更高的市场公允价值。 核心问题:爱回收*台的回收估价逻辑与市场公允价值规律明显相悖,涉嫌利用不透明的估价规则,损害消费者公*交易权。 核心诉求:要求爱回收*台赔偿因估价不公造成的380元差价损失(卫星消息版与标准版的估价差额)。

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