爱回收恶意压价双标估价：成色更好iPhone13反被低收
网友保保_3gD5c6P3
本人于2026 年 5 月 21 日，通过京东*台合作回收商爱回收，提交自用苹果 iPhone13（256G）手机回收订单。 本人前期线上填写信息后，*台给出预估价，但线上预估仅为初步参考，不能代表手机实际真实价值。本人手机经爱回收官方线下质检：外观完美无任何磕碰、划痕、磨损，机身无弯曲，全部功能正常无故障，无维修、无受潮、无任何硬件瑕疵，电池原装健康度＞85%，属于精品无瑕疵整机，最终质检给出回收裸机价仅1108 元。 本人对比同*台爱回收另一台同款同内存（256G）iPhone13：该手机于2026 年 5 月 24 日才回收，按照二手手机市场通用规律，回收时间越晚，手机贬值越严重，回收价格理应更低。但该手机实际存在外壳划痕磨损、摄像头拍照彩点硬件故障、电池健康度更低（80%-85%），属于明显瑕疵问题机，质检裸机回收价却高达 1352 元。 本人手机回收时间更早、实际成色更好、无任何故障、电池健康更高，反而被恶意压低价格，瑕疵机回收价更高，完全违背市场正常规律，爱回收存在恶意压价、双标估价、不公*定价的严重问题。 本人联系爱回收专员协商维权时，对方强硬表示线上预估多少就只能按多少算，以此拒绝重新估价。本人认为：线上预估价只是*台初步粗略报价，并未实际查看手机真实成色、功能情况，不能作为最终定价的唯一标准。爱回收无视本人手机实际远优于其他用户的客观事实，拿线上预估价搪塞消费者，拒绝公*公正定价，同时以 10 天价保规则推诿责任，严重侵害消费者公*交易权。 现正式提出诉求： 对本人的 iPhone13 256G 手机，抛开线上预估价，按照实际真实成色、功能情况重新公正评估回收价格； 本人手机品质全面优于对比瑕疵机，要求回收裸机价不低于 1400 元，补齐对应差价； 爱回收规范估价标准，停止恶意压价、双标对待消费者、拿线上预估价推诿的行为。
投诉进度
