伊利金领冠育儿补贴二维码丢失无法领取

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伊利金领冠育儿补贴活动内码丢失,不能领取下一罐奶粉。宝宝是9.29出生,打开奶粉罐时因距离上一次补贴领取未满30天,且出生证明暂未办理,故把印有二维码的锡纸暂放,后家人打扫卫生时因不知情不小心丢弃,导致我不能领取下一罐奶粉。我联系伊利金领冠工作人员,工作人员指出如果二维码丢失就不能领取下一罐奶粉。我觉得这种情况可以通融一下,既然推出了育儿补贴活动,就是给大家谋福利的,分阶段领取也是为了让消费者能长期选择这个产品,这种无意间丢失的可以再给一次机会,下回我把码先拍照保存,就不会再出现丢失二维码的情况。所以我的诉求就是金领冠帮我解锁下一罐奶粉。而且因为这个活动孩子第一口奶粉选择了这个,我也联系线下母婴店进行了续购

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我都买两箱这个奶粉了可以配合他们扫我买的奶粉罐上所有码 这么大公司这么做挺让人伤心的
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