轻花优品扣费不透明且拒不抵扣

网友保保_6g8uYZlH

已完结

我在轻花优品2025年2月3日借款了8000元,资金到账后,直接被轻花优品扣掉了900余元权益包(当然我本人并不知情)随后我投诉,轻花优品工作人员在当天联系我说,有两种方案一种是给我打款580元左右补偿,一种是最后一期还款给我抵扣掉(均有录音为证),我现在需要提前结清费用,迟迟不给我解决这个抵扣问题,已经从26年1月1号联系到1月3号,请求立即给我解决此问题

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像