轻花优品违规扣会员费拒不退款

网友保保_MLnujDyg 2026-03-04

处理中

我在融360上2024年5月份申请贷款6000元，由轻花优品提供，2024年6月4号放款，2024年6月5号扣款599元会员费，变相收取高额利息，轻花优品客服年前联系我三个工作日退还我的卡里，现在年都过完了一段时间，已经超过N个三个工作日却迟迟不到账，糊弄消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 16:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 11:28:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 11:12:46

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

未履行合同霸王条款高利贷

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚退款

涉诉金额：

599元

投诉编号：

100933778

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