拼多多商家拒退换货并涉嫌欺诈

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我于12月22日在拼多多*台苏州摩登男装,购买了一件男装。在签收试穿发现不合身就选择退货退款。结果商家给我拒收发来一张不明的带有无损的图片。告诉我影响它二次销售。我申请拼多多*台介入。在商家举证后,拼多多客服直接告诉我他已经拆封了原装视凭证明在商家举证后,拼多多客服直接告诉我,商家已经发了已经拆封的视频,证明是我造成的污损。但是视频我并没有看过。而且污损并不是我,弄的。我让商家把那个视频发给我让商家把那个视频发给我,因为我保留了之前的证据,然后商家一直已读不回,不发我开箱视频证明不了他开的箱的单号,就是我当时下单的单号。我怀疑商家是故意欺诈我。我在评论区也有看到类似的消费者在投诉,说商家确实,存在欺诈行为,故意不让消费者退款退货。

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涉诉金额:
208元
投诉编号:
100270042
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