拼多多商家拒退款且客服敷衍处理

网友保保_Uuojkxsh

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2026-01-05 12:18:56 我在 2025 年 12月 27号拼多多购买一款 U 盘.不想要了.随即联系商家.商家口气很不好.带有威胁语气.然后我举报了商家.东西原样退了回去.到了商家手里.以东西不是他们店铺里的东西为由拒绝退款.我让他们把成色.内存大小发给我.也不发.最后我找了拼多多官方客服.官方客服一开始很明显袒护这种黑心商家.然后我第二次找官方客服的时候没有人工.一直是机器人重复那么几句话敷衍我.现在拼多多是要走下坡路了吗?完全不能保障消费者的利益.既然说不是他们的东西.那就把我发过去的图片发全面.就一张图就可以拒绝我的退款.拼多多的售后让人失望.我要求退款给我.惩罚黑心商家

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