请求更正牵手APP注册错误信息
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注册信息填写错误，请求牵手APP更正年龄及户籍地 尊敬的牵手APP投诉处理部门： 本人系牵手APP的合法注册用户，在使用*台服务期间严格遵守用户协议及相关规则，无任何违规操作。因注册时操作失误，导致账号中年龄信息误填为35岁（实际年龄29岁），户籍地信息也存在登录错误，而*台未提供公开、便捷的信息修改通道，致使错误信息无法自行更正，严重影响正常使用体验，现正式提出投诉，要求*台立即协助更正相关信息。 注册账号时，本人因操作疏忽导致年龄及户籍地信息录入错误，发现问题后立即尝试通过APP设置界面、个人中心等板块寻找信息修改功能，但未找到任何可自主更正年龄和户籍地的入口。此后，我多次尝试联系*台客服咨询修改途径，均未获得明确回应或有效解决方案。作为社交类*台，年龄、户籍地等信息属于核心个人信息，其准确性直接影响用户匹配的精准度，错误信息已导致我无法获得符合真实情况的社交推荐，同时也可能让其他用户产生误解，侵害了我的合法社交权益。 *台的上述行为已违反多项法律法规中关于个人信息保护的明确规定。根据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十六条规定，个人发现其个人信息不准确或者不完整的，有权请求个人信息处理者更正、补充 。年龄和户籍地作为与本人身份直接相关的事实性信息，属于受法律保护的个人信息范畴，*台作为个人信息处理者，负有核实并更正错误信息的法定义务。《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条进一步明确，自然人发现信息处理者违反规定处理其个人信息的，有权请求及时更正 ，*台未提供更正渠道的行为，已构成对用户个人信息更正权的侵害。 同时，《互联网用户账号信息管理规定》第十条要求，互联网信息服务提供者应当对用户拟变更的账号信息进行核验，发现符合规定的应当予以变更 。*台完全具备核验用户真实信息的技术和能力，却未设置合理的信息更正机制，违反了网络服务提供者的主体责任要求。此外，《消费者权益保护法》规定，经营者应当保障消费者在接受服务时的合法权益不受损害，*台以技术限制为由拒绝更正错误信息，属于变相剥夺消费者的合法权利，违背了公*诚信原则。 为维护自身合法权益，现提出明确诉求：一、立即核实本人真实信息，将账号年龄更正为29岁，同步修正户籍地错误信息；二、开通公开、便捷的核心个人信息修改通道，明确修改流程和审核时限，保障用户的信息更正权；三、就此次未能提供合理修改
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