京东自营笔记本降价不补差价

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我在2025年12月21日,在手机京东APP里的联想京东自营旗舰店内购入一台当时售价10499的联想牌笔记本电脑,名称:联想YOGA Pro 16 Aura AI元启 笔记本电脑 2代酷睿Ultra9 RTX5070 32G 1T **** 120Hz OLED 。我于2026年1月1日再次打开我购物订单的链接发现原本售价10499元的笔记本电脑降价降到9499元,我去找客服要求给我退回差价,客服拖了两天时间到今天才电话回复我说过了七天无理由和保价,不退货也不补差价。我的诉求是,这是件售价超过一千万元的商品,而且从我购入到发现降价才八天时间就降了一千元,我需要*台给我补1000元差价。

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