瓜子二手车车况不符且拒退定金

网友保保_i8sWnMRQ 2026-01-04

处理中

我于2026年1月3日在瓜子二手车*台订了一台2019年现代菲斯塔交了定金后面视频验车发现和刚开始车况不符合又出现好多划痕包括两个轮胎必须换事先没有和我说过他们承认车况确实有问题而且客户叫我取消订单现在订金不退给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 15:17:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 15:17:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 14:16:50

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

虚假宣传检测不实申请退款不到账

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100277459

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉