司机中途甩客并拿走手机，*台不处理
网友保保_5e533825
已完结
我在12月30日晚上从公司打车到酒店，在离酒店还有2公里左右，我跟司机说靠边停车，我先去取个钱，司机靠边停车，我进去取钱了，等我取钱出来，司机拿着我另外一个手机跑了，我出来后发现司机不在了，马上打司机电话司机不接联系*台打司机电话司机也不接，过了好久司机跟*台说没看到手机，作为一个网约车*台，没有把我送到目的地，在中途我下车取点钱，然后再走，结果司机跑了，现在*台也没给出处理，也没有说赔偿的事，难道我7000块钱的手机就只能倒霉吗？
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本就没有处理，回来个电话怎么就完结了呢？
企业完结
处理结果
接通：用户您好，针对您反映的问题，T3出行平台已联系您，针对您反馈的2826UR2512730094821685，核实前期联系司机，司机表示没看到遗失物品，故安抚致歉建议报警处理，后续是警方进线配合提供信息，乘客不接受，未与乘客达成一致。感谢您的反馈
用户补充投诉
补充内容
作为一个平台发生这种事情，我损失了7000跟我说给我补一张百元的打车券，我需要你的百元的打车券吗？这就是作为T3平台的责任作为一个平台，乘客打车在没有到达目的地的情况下，司机私自结束订单，。拿着乘客的东西走了，是不是你平台的责任平台做到监管责任了吗的处罚力度呢？对于乘客的补偿是不是应该有你平台从对司机处罚中来补偿呢？而不是一味地推卸责任。
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