T3出行优惠券无法使用且拒绝退款

网友保保_956lJFKB

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我在2026年1月2日在t3出行找了8个人助力领了16元的打车优惠券,叫车的时候只勾选了0元的快享车型,司机秒接单,到家后微信扣款8.32元后才发现系统派了特享的车型用不了助力券,给*台客服打电话说是我自己勾选了,我有截图证明我是清楚自己只选了快享的,选完后在地图上调整好地址后没多久就直接叫车了,所以肯定是*台的问题!我不可能花时间精力找人助力后,还要选花钱的车型!第二天高级客服说给我申请全额退款三天到账,我等到第三天还是没有退款,又打电话找客服他们又不承认退款这件事!

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投诉信息
T3出行 T3出行客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8.32元
投诉编号:
100287334
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