Soul账号无故被封请求解封

网友保保_A5D4aBYA 2026-01-04

处理中

手机号189****6562，账号被限制登录了我没任何违规，没发违禁内容，没骂人没骚扰别人，也没买卖转借账号*时就正常刷动态跟朋友聊天，一直按规矩用号，不知道为啥被限制这号我用挺久，里面全是熟人，特别重要，麻烦核查清楚原因，尽快解除限制恢复正常登录

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 19:32:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 19:32:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 17:16:10

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

100279619

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