多邻国误开通年卡扣款拒不退款

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我因误操作导致失误开通了多邻国年卡,苹果12.23自动扣款588并且不予退回两次拒绝我请求,此服务是在我不知情时开通,并且扣款也没有任何的提示,多邻国公司网站故意设计的打不开客服电话永远打不通,该公司不是第一次这样操作客服推卸责任简直无法无天,阻挠退款侵犯了我的合法正当权益,故意拖延时间我于12月30更改套餐,退了我568.6又扣款198总计217.33,我要求退款217.33,赔偿我投诉以来产生的电话 费20元 217.33+20=237.33

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