菜鸟快递派送延迟服务问题

网友保保_gU9GcqdR 2026-01-04

已完结

快递1号到站，显示派送中。4号下午才派送成功。我的快递是换货的双方都很着急。造成的额外损失他们不闻不问。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-02-10 17:58:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 22:40:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 20:05:18

投诉信息

其它品牌快递/物流

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务赔偿道歉

涉诉金额：

400元

投诉编号：

100281211

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