天天优选自动扣款未处理且无法注销账号

网友保保_RndfB2gS 2026-01-04

已完结

我于25年12月29日申请了借款账单和购物，但仍未受理，在此之前，*台自动扣款，客服说系统错误，会返还利息，但一直都没有按所说履行，现账单无法取消，账户无法注销

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-02-19 08:01:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 23:41:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 20:57:25

投诉信息

天天优选

投诉问题：

霸王条款自动确认收货态度差/不处理

投诉诉求：

退款账号注销解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100281723

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