零跑4S店隐瞒运损及冷却液故障
网友保保_xJZzhzo3
处理中
4S店故意隐瞒车辆冷却液漏液故障,未提供到店PDI检测报告,销售运损车辆,构成消费欺诈 1. 12月4日在该店下定零跑C16,8日10时57分农行转账付尾款,销售称车辆需PDI检测;10日到店办贷款,被告知车辆右后车顶运损,协商由拖车公司赔付17500元至4S店账户。 2. 12日到店提车,就运损要求补偿,4S店赠2次保养,双方签《车辆运损处理告知书》(仅注明车顶划痕);当日交车(提车里程8公里,行驶至贴膜店39公里),售后绑定车辆后台。 3. 13日车辆加装车衣时发现下方渗红色液体,14日打开引擎盖见冷却液液位最低,添加后启动发动机,冷却系统大量漏液;当晚拖车送回4S店检测,15日售后告知热交换器损坏需换总成,无现货需厂家发货。 4. 本人要求提供12月8-12日车辆到店后的PDI检测报告,4S店仅提供11月18日别家店的报告(增程器两项检查未勾选合格),始终无法提供到店检测报告。
