零跑4S店未告知定金不退且拒退款

网友保保_aL3q2BVA 2026-01-19

已完结

我于2026年1月9日下午在机场路零跑4s店订购零跑汽车一台，当时签合同时销售也没有告知定金不退，电子版的还没看销售就让往下拉直接交定金。晚上回家后父母不同意买，然后不拿钱了，问销售销售各种理由搪塞说钱已经打给厂家了不退，关键现在父母不拿钱我也买不了了

投诉进度

用户申请完结

2026-01-19 00:50:35

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 00:42:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-19 00:35:45

投诉信息

零跑汽车

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100387270

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