禧合意笙之约（上海）婚恋服务无资质且合同无效要求退款
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致上海禧合意笙之约文化创意有限公司/市场监督管理局/民政局： 本人：李岩峰，身份证号：________________ 联系电话：150****7321________________ 投诉/协商对象：上海禧合意笙之约文化创意有限公司（以下简称“乙方”） 合同签订日期：2024年12月20日 合同名称：《咨询服务合同》 服务费金额：29800元整 服务内容：乙方以“婚恋相亲介绍”为核心，约定提供一对一咨询服务8次，实际开展婚介相关服务。 一、核心违法违规/合同漏洞（退费法定依据） ✅ 漏洞1：乙方无婚介合法资质，超范围经营，服务行为本身违法 乙方营业执照为文化创意公司，经营范围未包含「婚姻介绍服务」，且未取得上海市民政局核发的《婚姻介绍机构服务许可证》。 依据《上海市婚姻介绍机构管理办法》第6条：未取得许可证，任何单位和个人不得从事婚姻介绍服务；乙方以“婚恋咨询”为名实际经营婚介业务，属于超范围违法经营，涉案服务行为自始不具备合法性。 ✅ 漏洞2：合同为无效格式合同，以合法形式掩盖非法目的 双方签订的《咨询服务合同》，名义是“咨询服务”，实际全部服务内容围绕“婚恋相亲匹配、对象推荐”等婚介核心服务，属于以合法形式掩盖非法目的。 依据《民法典》第153条：违反法律、行政法规强制性规定的民事法律行为无效；第154条：行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效，案涉合同应认定为全部无效，乙方需全额返还服务费。 ✅ 漏洞3：退费霸王条款直接无效，无任何法律约束力 合同中“甲方单方面提前终止合同，乙方不予退还已收取服务费”的条款，属于典型霸王条款。 依据《民法典》第497条：提供格式条款一方排除对方主要权利，该格式条款无效；同时依据《消费者权益保护法》第26条，经营者不得以格式条款排除消费者退款权利，该条款自签订之日起即无法律效力，不能作为乙方拒退费用的依据。 ✅ 漏洞4：服务内容约定模糊，收费与服务价值严重失衡，显失公* 1. 合同仅约定“一对一咨询服务8次”，未明确婚介核心服务标准：无相亲对象推荐数量、人选资质审核要求、服务效果判定标准、服务中止/退换条件，属于服务标准约定不明，乙方完全规避核心服务义务； 2. 29800元服务费对应仅8次咨询，无单次服务定价拆分，无合理收费依
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