Soul账号无故被设备限制登录

网友保保_B9Xs8O0V 2026-01-04

已完结

手机号155****2171，账号被设备限制登录了我没任何违规，没发违禁内容，没骂人没搞事 *时就正常刷动态跟好友聊天，一直按规矩用号，不知道为啥被封设备这号我用挺久的，里面全是熟人，特别重要麻烦帮忙核查清楚，尽快解除设备限制，恢复正常登录

投诉进度

企业完结

2026-01-05 16:23:49

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 02:33:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 02:32:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 23:44:22

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100283246

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！