Soul账号无故被封且客服不处理

网友保保_nW0L2ETg 2026-01-05

处理中

2026年1月4号，晚上打台球有被无辜封禁，说什么涉嫌*，我真是服了，有多次被无故封禁被封，转接人工也是毫无进展，人工服务也是摆设本人绑定号码132-8837-9883

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-06 09:59:12

补充内容

还有派对也不能用

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 17:30:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 17:30:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 00:02:00

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100283368

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉