微信小程序欺诈消费及退款问题

网友保保_MH78DVQA 2026-01-05

已完结

我于2026年1月3号22:42:44在微信小程序中的潮唿拆盒在付款时付款前付款的界面并未明显标注出消费者要另付运费纯欺诈消费者强制性消费时候亮出自己所谓自己另编的没有摆在明面上的规则敷衍了事并且向客服发信息也不回也给予处理并且商品的价格也不是真实价格

投诉进度

用户评价

2026-01-05 09:53:14

用户申请完结

2026-01-05 09:37:25

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 03:17:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-05 01:05:25

补充内容

商家客服不回复消息还虚拟发货

用户发起投诉

2026-01-05 00:47:37

投诉信息

财付通

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

8.6元

投诉编号：

100283646

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