邮政储蓄银行无故扣款要求退款

网友保保_eEdhqXsW 2026-01-05

处理中

2025年12月底，通过不法渠道恶意扣款两次，总额*400多元。我打了扣款记录，发现是安行天下保险公司。此扣款不是经我的支付宝或者微信支付，不知道他们怎么从卡里扣的钱，我要求退回扣款，加强账号安全

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 10:31:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 10:11:16

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

隐私泄露资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

497.6元

投诉编号：

100285383

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