拼多多默认送货上门无提示引纠纷
网友保保_Sm8kHi85
已完结
我不知道拼多多你们什么时候更新的，什么时候多了一个送货上门和放在自提点。我更不清楚你们什么时候默认的送货上门。我这边在选择产品下单的时候，核对地址没有看到默认送货上门的选项。我这边就当做之前的那种正常下单，结果全部都是送货上门，但是我不需要送货上门，我完全不需要送货上门，我不想接电话我的地址一直是自提点的地址，你们现在导致的我的快递入不了库，我还要接电话，让他们把快递放在门口，没有取件码，我的快递放在门口这就是你们默认送货上门的选项导致的，我的快递要是丢了算谁的？算驿站的，算自提点的还是算我的？要是没有默认的送货上门，我的快递照样能入库，照样能有取件码，我的快递也没有丢的风险，就算有丢的风险，那也有主责方，但是你们默认送货上门的更新没有通知到，我没有通知到位，并且我这边并不清楚，下单的时候也看不到这个默认的，送货上门，你就很莫名其妙得更新一些乱七八糟的东西，找你们客服处理卵用没有关闭，我现在都不知道有没有关闭，在哪关闭我也不知道，我也找不到以后再下单，是不是送货上门我也不清楚，你们凭什么默认送货上门啊？给我造成了很大的困扰唉，你们但凡是所有强制送货上门，没有放到自提点这个选项我都忍了，大不了以后我不在你们这边下单了，但是你们为什么默认送货上门，默认就算了，你们还没有任何提示
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
懒得掰扯了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
