瓜子二手车隐瞒过户延迟拒绝退款

网友保保_6IM7apA8

处理中

我于2025年12月28日晚上23时20分,在瓜子二手车交易*台看中一辆宝骏悦也plus小汽车,并支付验车费用1000元锁单。12月29日上午,瓜子客服联系我可以验车。12月30日上午,本人前往瓜子约定地点验车。验车完毕,告知本人,此车暂时无法过户。需要等待1-2月才能过户,并让我支付剩余尾款。本人无法接受。在商品介绍页面与验车报告中,并未告知此车需要等待过户。无法立即过户。销售客服也并未告知此事。本人申诉退还定金(瓜子*台从始至终未告诉本人此车需要1-2月才能过户)!!!!!属于隐瞒车况!!!本人两次申诉退还定金,均被*台驳回。客服态度强硬!!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
瓜子二手车 瓜子二手车客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
100286255
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!