购买发霉食品遭推诿赔偿
网友保保_i6THvWTV
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我在自动贩卖机上购买一根火腿肠,吃到一半发现有一大块发霉的霉斑,跟客服说明情况后,*台只退款,并返送该*台优惠券糊弄打发我。我表明拒绝优惠券,要求根据食品法赔偿一千元现金后,商家到现在都没有联系我,逃避责任。
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赔偿
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