丰e足食自助贩售机无故扣款拒退款

网友保保_OXqcERCS

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本人购买一瓶东鹏特饮扣201.70元,随后打电话咨询,工作人员说我移动物品导致系统故障导致扣201.70元,本人申请退款,谁知工作人员说货柜中物品不见几瓶饮料不能退款给我,饮料不见管我什么事?!这责任就随便乱给的吗?事件已经从2026年2月11日到至今对方还没处理,本人请求帮助。

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