孩缘相亲-缘始科技支付后数小时内申请退费被拒
网友保保_tr10gNcA
已完结
我与2026年1月3日晚支付了255.1元（应该是295元，我支付0.10元，免去40元，当時进去一看，多数都是外地人，我马上通过微信，找到宣宣老师，也只有半小時，然后给我所谓负责人陈老师名片，然后加了微信，说这群不合适我，也就是10小時不到，我要求申请退费，但回答我不予受理，请问，也就是5至6个小时（联系负责人）也就不好退费，我想知道这是什么条款，希望领导重视之事，尽快给我答复，*也重视老年人了，钱虽然是小事，但这做法是不符合常理，24小時也没到，就不能退费，你们就这样做生意，赚钱的。这是欺*、误导我们，把我们*进去就不管了，没有一个*台5至6小時就不能退费了，希望你们領导重视之事，尽快帮我解决。*也在保护我们老年人了。谢谢！期待你们尽快解决。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
