中通快递丢件且不回应理赔
网友保保_A4F13ShI
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2025年12月25快递上门取件 至今没有收到货 不接电话 也不回复 也不理赔 工作人员也不接电话
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退回快件,改善服务,快速配送
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这个是物流信息 货品取走后 厂家也没有收到货
最后消失在这里 丢失至今 没有赔付 也没有售后
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迟迟没有理赔 还说货已签收
他处理的根本就是骗人的
货取走了 厂家一直没有收到货
也没有给我退回来 这不骗人吗
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他们早就显示签收了
弄丢了 也不理赔 也不通知
就这样拖了这么多天 不处理问题
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就拖着 迟迟不给处理
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客服不处理 迟迟不解决的问题 一拖再拖
过去这么久了 都不给赔付
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