上汽大众途观L变速箱故障投诉
网友保保_MwA7EHOW
本人于2019年购入上汽大众途观L330R-Line旗舰版，行驶12万9千余公里时发生车辆变速器故障。 在2026年1月1日上午，正是元旦节放假当天，高速路上车辆比*日更多，我们一家四口在车里沉浸在出行的喜悦中，行驶在高速公路途中，正当我100多时速进行超车时，车身一半并入隔壁车道时，忽然车辆突然降档减速，仪表盘弹出变速器处于紧急运行模式，隔壁车道的后车差点就要撞上我们的车子。当时的车速如果发生侧方碰撞后果不堪设想！我一家人的生命安全都因这个车辆故障受到威胁！ 由于车辆发生故障问题，被迫终止了原定的出游计划，于2026年1月3日去到后车时的大众4s店检查车辆故障问题，得出的结论是离合器传感器坏了一个，导致车辆用不了1357档。 询问4s店售后人员维修方案，给出的方案是厂家可以免费更换两颗离合器传感器，但工时费需要车主承担。 针对厂家的方案我是不同意的！ 一、只更换传感器并不能彻底解决此故障问题，经多方渠道车友反馈，更换传感器1-2年内就会复发，甚至有些焊接技术不好的维修师傅维修后，2周内就复发此故障。 二、此故障属于厂家出厂自带缺陷问题，所以我认为维修工时费应由厂家负责承担。 最后，我向上汽大众厂家提出申请，要求更换改进版的TCU（原来的TCU是有缺陷的，换了也不知道哪天又会发生故障），并由厂家承担维修工时费。 请上汽大众厂家保障我们消费者合理的生命财产安全！
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