奈雪的茶饮品现异物致口腔受伤

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与2026年1月5号18:56在微信小程序奈雪的茶中下单购买了一瓶霸气车厘子,再喝到第一口的时候,直接喝到一个坚硬且尖锐的异物,使嘴巴划伤,与商家电话联系,在电话中电源线承认了这个异物,但直接挂断电话后不回复没有后续。根据《食品安全法》148条,这不符合安全标准,我要求全额退款+10倍赔偿,不足1000按 1000算。

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