投诉支付宝交易霸王条款

网友保保_9xXYCDdR

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我与2025年12月20日,在润康产康健康中心购买了2561元产后修复套餐,套餐包含10次骨盆,10次盆底肌,10次腹直肌,想要退费,只使用了5次骨盆,剩下的需退还我1986元,沟通退费中,但机构拒绝退款

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申请原因
商家已经退还金额
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
给对方沟通,一会退费一会去接着消费,不直接处理退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
今天又沟通,我同意扣除我团购价格150元,但是单次使用要按原价价格给我扣除使用的部分项目,我不同意,实际付钱之前没有给我说清楚,我也不知道原价价格,现在只需要退还我(2561/30=85元) (85*5=425元 ) (2561-425-150=1986元),现在只需要退还我1986元,对方不退换金额,有时候也联系不上,希望能还消费者一个公道
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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2561元
投诉编号:
100293377
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