零零享租*台收费不合理及霸王条款

网友保保_xiOCUkyO 2026-01-06

处理中

2025年12月5日在零零享租*台租机交付了3143元，2026年交了第一期租金1371元，*台沟通还欠13815元，发现新机购买价也才11000元。*台没有真实的告知本人相关额外的费用，现在要求按照市场价协商处理此笔业务。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 16:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-01-06 09:36:18

补充内容

此公司还额外收取了1200的溢价费用，属于上当受骗

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 09:35:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 09:24:27

投诉信息

零零享租

投诉问题：

霸王条款虚假宣传默认购物增值服务

投诉诉求：

退款解释/道歉改善服务

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

100294189

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