瓜子二手车虚假宣传且未退订金

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我于2026年1月3日在瓜子二手车app中支付订金1000元确定了一台比亚迪 元PLUS 202款 430KM 豪华型车,在1月6日准备交付过程中发现销售存在欺*行为,一、前期沟通说明车辆是上海的,在查看车辆信息时发现该车上牌在宣城,并非上海;二,在查看绿本时,又发现该车辆是属于抵押车辆,并未解除抵押,就准备将车辆售卖给我。截止目前,还没有见到车辆。现在要求瓜子二手车退还订金1000元整

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