苏商银行贷款还清后遭催收骚扰

网友保保_x2eHkQyt 2026-01-06

已完结

2024年通过本银行下发了8900元贷款，已于2025年足额还清，但仍受到第三方催收公司的骚扰，要求出资方彻查信息泄露

投诉进度

用户评价

2026-01-07 15:54:43

品牌评价

未解决此问题，没有给出解决方案

企业完结

2026-01-07 15:38:15

处理结果

已告知客户此短信非我行发送，我们已对近期结清订单做全量排查，也优化了流程，杜绝类似情况，客户认可。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-01-07 15:36:06

跟进内容

跟进处理中

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 17:43:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 17:43:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-06 17:03:15

投诉信息

苏商银行

投诉问题：

隐私泄露信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉解释

涉诉金额：

8900元

投诉编号：

100298444

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