比格披萨吃出毛发要求赔偿
网友保保_PiqYhcRE
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投诉人于2025年12月27日在南京江宁万达店比格披萨自助店内的披萨中吃出毛发，对此，本人已保留了视频和照片证据。联系店家反应了情况，店家态度强硬表示头发并非异物，只愿意退掉餐费（147.18元），本人没有同意。我的诉求是希望依法追究商家责任，退款并依据《食品安全法》第148条，吃饭吃到头发的赔偿规则，除损失外，向本人赔偿一千元。
投诉进度
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