中国银行信用卡注销后仍可收款引纠纷
网友保保_3uDzjx51
处理中
我与2025年11月19日通过电话注销了中国银行的信用卡，注销后这张卡还能够接收转账，很明显是银行端业务设置不合理，我于2025年12月18日致电中国银行信用卡客服热40****5566反馈此事项，要求中国银行将此款项自动退回到原账户，中国银行于2025年12月23日回复我无法满足我的诉求，要求我只有临柜才能取出该款项，我认为中国银行此项条款是霸王条款，此业务明显是中国银行的责任，我作为消费者并无过错，我要求此款项必须自动退返至账户。自12月23日后该投诉事项至今问无人反馈我最后处理结果，该行为十分不负责任，无视消费者权益！
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