粤通卡办理被误导收费288元

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我于2026年1月6号在深圳长圳高速收费站出口处办理粤通卡ETC,工作人员要求扫描支付288元,宣称为预存高速过路费,用于后续缴费。且声称粤通卡所有官方网点都如此。因赶时间,本人听从其要求并支付了288元。后查无余额信息,致电客服电话,确认官方无该收费项。查看收费单位为成都路网智行数字科技有限公司,后联系办理工作人员,一直不回复。该司工作人员误导本人在不知情的情况支付转账,涉嫌欺诈。要求对其及该公司追责并退还288元给我。

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投诉诉求:
涉诉金额:
288元
投诉编号:
100300753
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