微信交易欺*消费者拒不退款
网友保保_Mw4OevPk
已完结
欺*消费者,购买前可以退货,也没有说7天后不能退货,买了7盒,喝了一盒,实际收到货在不影响销售的情况下不给退货退款,申请退货退款了,拒绝的理由是商家与客户协商不退货了,客户都不知道。现在商家就是拖着不给退,诉求:退货退货
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经协商退货了
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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