飞悦易登机虚假宣传诱导消费要求退款

网友保保_no91sJgb

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本人于2024年12月5日于长沙黄花机场办理登机牌时,被一名身着机场工作制服的女人员带到机场一楼柜台办理服务,当时我以对其表明坐飞机次数不多,随后她向我做以下承诺:1、从飞悦易登机购买机票时价格远低于美团等软件。 2、免费赠送价值200多W的保险。 3、所有机场内的贵宾休息室对我免费开放不收取费用。4、如果买不到价格优惠的机票可随时退款。5、会员卡内的额度不会消失直至用完。本人听信她的口头承诺并办理价值1790元的会员卡,在此之后本人一共购买三张机票,其价格只与美团软件持*,我向客服询问原因,她告诉我我购买的三张机票为特价机票只能保持持*,一年之内我三四次联系客服购买国内以及国际机票,全部美团高于票价。本人最*再次联系客服购买机票,其票价也远远高于美团。于是,我便在网上搜索飞悦易登机发现网上有很多跟我一样的受害着,随后我向客服询问,客服再次以特价机票和其赠送我的保险来作为借口,我便发现自己是被欺诈了,我向客服申请退款,客服却称当时承诺的免费贵宾室价格为200元一次并向我索要服务费。之后客服不回消息,退款无果。 本人共使用230元优惠卷,我只求退还1790-230的余额,即1560元。

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投诉诉求:
涉诉金额:
1790元
投诉编号:
100301124
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