壹品仓购买羽绒服严重跑毛拒退

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2026年1月3日在航头壹品仓买了一件羽绒服,在APP上会员号下的单,现场智能柜拿货,5号第一天穿的时候就发现有一些浮毛在表面,没有当回事就用粘毛器粘了一下,7号一大早在穿的时候发现很多缝隙处到处都是羽毛,总共就穿了两天缝隙处到处都是羽毛,两天穿着时间加在一起不足四小时,联系客服申请退货退款客服回应说羽绒服跑毛属于正常现象拒绝退货退款,羽绒服品牌是白桃说

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