盼之代售账号二次实名无法变更且拒退款

网友保保_4wgSut3r 2026-01-07

处理中

我在2025年8月21号在盼之代售买的号，二次实名一直不显示，然后让我挂30天，但是30天过后还是没有，然后让我去淘宝去弄，我也去照做了，淘宝给我回复我买的账号是不可以更改二次实名的，但是我买的这个号显示是可以二次实名，我要求退款，客服一直拖，联系卖家一直没有回应。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 16:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 13:08:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 12:29:02

投诉信息

盼之代售

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

935元

投诉编号：

100304671

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